Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 aprile 2005
Ciao a tutti. Ho un quesito per voi. Ho comperato nel mese di novembre 2004 una scheda madre per Pc presso un negozio di computer ed ho speso 185 euro. All'incirca a febbraio 2005 la scheda madre ha smesso di funzionare e quindi l'ho riportata dal venditore con tanto di scontrino di garanzia. Passati due mesi dopo aver portato la scheda il venditore mi dice che la scheda madre in questione è fuori produzione e che non ha piu' rapporti col suo venditore e che mi potrebbe offrire per risarcirmi di una scheda madre per Pc del valore di 125 euro quando la mia è costata 185 euro. Come fare valere i miei diritti e farmi dare una scheda madre di pare valore? Cosa dice la Legge per quanto riguarda le garanzie dei prodotti? A chi devo rivolgermi nel caso questo negoziante non voglia sentirci di darmi una scheda madre per Pc a pari prezzo di quello che ho speso per la mia? Vi ringrazio anticipatamente per la vostra gentile risposta.
Walter, da Vicenza
Walter, da Vicenza
Risposta ADUC
Qui una scheda pratica sui suoi diritti: clicca qui Nel suo caso, non essendo il commerciante in grado di soddisfare la sua esigenza, potrebbe (se a lei sta bene) darle la scheda madre di 125 euro e la differenza in denaro rispetto a quanto aveva a suo tempo speso, oppure un oggetto equivalente di valore, o renderle i soldi.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti