Lettera del consumatore

Buon giorno più che una domanda è una segnalazione di pubblicità ingannevole dell'Auto Renault Modus apparsa oltre che sul catalogo ufficiale su riviste tra le quali cito FLAIR mese Aprile 2005. Poichè ho sperimentato questo inganno sulla mia pelle dal momento che ho acquisto un auto come vista (mi riferisco al doppio portello posteriore) e poi me la sono trovata senza poiché risultava essere un optional che io DOVEVO richiedere, gradirei evitare lo spiacevole inconveniente ad altri e sapere se altri hanno avuto lo stesso problema. Ho uno scambio epistolare con Renault Italia, Renault Francia che passano la palla al concessionario, ma gradirei l'opinione di un esperto circa il fatto o no che ci si trovi di fronte a un caso di pubblicità ingannevole. Grazie.
Elisabetta, da Udine