Lettera del consumatore

Salve non so se voi mi possiate aiutare. Io ero titolare di un conto bancoposta aperto presso la filiale dell'Aquila centro (in quanto ho risieduto in provincia de l'aquila per circa 10 mesi). Al mio rientro a casa (in provincia di Padova) ho provveduto alla chiusura del conto tramita la compilazione del modulo apposito inviato, assieme alla tessera postamat, alla filiale de l'aquila. Dentro al conto c'erano ancora circa 500 euro, che mi dovevano restituire tramite assegno postale, FACCIO NOTARE DA SUBITO CHE NEL MODULO DI CHIUSURA AVEVO CHIARAMENTE INDICATO CHE L'ASSEGNO DOVEVA ESSERMI INVIATO AL MIO INDIRIZZO ATTUALE DI RESIDENZA. Vengo poi a sapere in seguito ad una mia telefonata alla filiale dell'aquila che l'indirizzo era stato emesso e inviato al mio vecchio indirizzo, e quindi respinto perche' li non mi conoscono!!!!!!!! Ho quindi inviato fax, lettere, e-mail e ho telefonato piu' volte alla filiale dell'aquila per sapere come intendevano fare a restituirmi i miei soldi ma non ho mai ottenuto risposte. Ho presentato anche reclamo alle poste italiane ma ancora non ho i miei soldi. COSA DEVO FARE? Vi ringrazio per l'attenzione che vorrete.
Alessandro, da Torreglia/Padova