Lettera del consumatore

Spett. ADUC mi rivolgo ancora una volta a Voi per chiedere un consiglio riguardo a problemi con la linea ADSL. In precedenza Vi avevo gia' interpellato riguardo la sottoscrizione di un abbonamento Tiscali ADSL Free nel quale veniva offerto un periodo di navigazione gratuita fino al 31 Marzo. Il 10 Marzo il servizio e' stato interrotto e, dopo aver inviato fax, raccomandate, e dopo ore al telefono con gli operatori, il servizio e' stato ripristinato dopo la cessazione del suddetto periodo. Nella mia precedente chiedevo se esisteva un modo per essere risarcito dei giorni non usufruiti, anche prolungando il periodo gratuito. Controllando nel contratto sottoscritto con Tiscali e in tutti gli altri documenti a me pervenuti non compare nessun accenno all'offerta pur largamente pubblicizzata su tutti i media. Posso comunque inviare Raccomandata di cui sopra per chiedere il prolungamento? Eventualmente come potrei provare l'offerta? RingraziandoVi ancora una volta per il servizio che offrite a noi sprovveduti e ingenui consumatori Vi porgo Distinti Saluti.
Pierpaolo, da Decimomannu