Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 aprile 2005
Buongiorno, premesso che sono davvero dispiaciuto per la morte del Papa, cosa posso fare per evitare di pagare la penale prevista nel caso si spostino le date di un volo? Io ed altri tre amici avevamo gia' acquistato i biglietti per andare a vedere una partita del campionato di calcio, ma, per il lutto, e' stata slittata di una settimana; ho chiamato Windjet e mi e' stato risposto che cio' ci costera' 50€ ciascuno piu' l'adeguamento economico del biglietto: cosa possiamo fare? Non vi pare che sarebbe un po' troppo cara come quota per una ghirlanda? Grazie anticipatamente.
Saverio, da Bagheria/Palermo
Saverio, da Bagheria/Palermo
Risposta ADUC
Puo' presentare richiesta di danni a chi ha deciso lo spostamento della partita. Lo faccia (con dovizia di dimostrazione: fotocopie, etc.) tramite una raccomandata A/R in cui intima il rimborso di xx euro entro 15 giorni e minaccia in alternativa le vie legali. Senza riscontro dovra' recarsi dal giudice di pace. La richiesta crediamo abbia una qualche possibilità, perche' lo spostamento della partita non sarebbe imputabile a quella causa di forza maggiore che, in casi del genere, renderebbe vana la richiesta.
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