Lettera del consumatore

Per lavoro mi sono recata a Francoforte, sono atterrata all'aeroporto di Hahn e da lì ho preso il pullman per la stazione dei treni di Francoforte, dove sono scesa e mi sono accorta che la mia valigia era stata rubata,il pullman ha fatto prima una sosta all'aeroporto di Francoforte, dove sono scese parecchie persone e penso che sia successo lì che qualcuno ha preso un bagaglio in più. Sto cercando di farmi risarcire dalla società dei pullman, e sarà molto difficile, ma quello che vorrei sapere è: ma la mia ditta deve risarcirmi qualche cosa, visto che non è stata una vacanza di piacere, ma di lavoro? Grazie.
Elsa, da Rimini