Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 aprile 2005
Sono italiana ma residente in Francia, vittima del fallimento volare, ho seguito i vostri consigli per compilare la domanda di ammissione al fallimento, un amico italiano aveva anche telefonato, a dicembre, per segnalare il riferimento dei voli per il rimborso, la risposta e' stata: "la procedura per il rimborso e' avviata" ma non gli ha dato nessun numero da citare nella lettera di mora, che ho visto sul vostro sito solo adesso invio solo la domanda di ammissione al fallimento, o faccio anche la raccomandata relativa alla telefonata di dicembre? inoltre, la mia banca ha detto di non poter far niente, ma dagli interventi sul vostro sito deduco che e' un'azione possibile. la banca puo' ottenere piu' facilmente il rimborso dalle assicurazioni, rispetto a noi viaggiatori, e' meglio che io faccia pressione sulla banca? Grazie mille.
Gabriella, da Parigi
Gabriella, da Parigi
Risposta ADUC
Le consigliamo la messa in mora e l'iscrizione al passivo. Le banche e gli istituti che hanno deciso di intervenire, pero', danno i soldi "salvo buon fine", cioe': se un domani (che decideranno loro quando), Volare le rimborsera', si prenderanno i soldi, altrimenti li sottrarranno dalla sua carta di credito che, magari, in quel momento, non ne sara' molto felice. Le stanno prestando i soldi a tasso zero (e non e' male), ma abbia questa consapevolezza che in qualunque momento le possono imporre il rientro.
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