Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 aprile 2005
Volevo gentilmente un consiglio da voi un anno fa' mi son rotto una gamba sciando e ero assicurato con la F.I.S.I. per danni a terzi e miei con un ulteriore integrativa dei massimali. Mi son arrangiato a spedir la documentazione richiesta piu' volte alla A.R.A. s.r.l. di Genova e finalmente a fine luglio mi ha comunicato che mi pagavano ma se volevo anche le spese mediche dovevo aspettar, io ho accettato i soldi per sbrigarmela e mi han detto che passavan al liquidatore SPORTASS di Roma il quale mi ha detto che entro settembre mi avrebbero liquidato ma dopo varie telefonate non ho ancora visto niente cosa devo far?
Luigi, da S. Giustina
Luigi, da S. Giustina
Risposta ADUC
Si rivolga "ufficialmente" alla sua controparte che dovrebbe essere la Fisi o la Ara, non ha titolo per rivolgersi alla compagnia di Roma, non avendo ricevuto una comunicazione ufficiale (scritta) del passaggio pratica. Richieda l'indennizzo mancante entro X giorni e avverta che in difetto adira' le vie legali. Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace o al tribunale a seconda degli importi. Ci auguriamo che lei non abbia firmato una liberatoria totale quando ha accettato il primo rimborso.
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