Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 marzo 2005
Domanda 31 marzo 2005
Cara Aduc, credo di essere stato vittima di una truffa. Ero all'universita' in compagnia di un amico, quando si avvicina una ragazza, nostra coetanea, che ci dice che stava facendo una indagine statistica e chiede gentilmente la nostra collaborazione. Noi accettiamo di rispondere a delle domande inerenti i nostri hobby e il nostro tempo libero, se ci piacesse viaggiare e cosi' via. Alla fine ci chiede se ci fosse piaciuto ricevere "materiale informativo" sulle proposte di viaggio che organizzava la sua agenzia. Ormai si era instaurato un clima di amicizia e noi, molto ingenuamente, abbiamo accettato di firmargli un modulo, ancora piu' ingenuamente senza leggere, proprio spinti dal clima che si era creato. Ed ecco che mi arrivano a casa, dopo due tre mesi, non piu' materiale informativo, ma due buoni viaggi e una lettera in cui si dice che ho accettato un pacchetto da 600 € che prevede l'invio di questi buoni e che devo pagare a rate di 50 €. io ho cercato immediatamente di contattare questa agenzia, ma il numero fornitomi era non attivo e cosi' ho usato il loro indirizzo e-mail. Ho dichiarato di essere estraneo a quella richiesta, manifestando il mio dissenso. Mi hanno risposto che erano in fase di aggiornamento e si auguravano si trattasse solo di un disguido. Ora pero' mi e' arrivata la richiesta di pagamento di una fattura da 50 €. Stessa canzone, cerco di chiamarli e niente. Li ricontatto via e-mail e mi rispondono che "qualora non fossi stato interessato potevo recedere entro 60 gg. dalla sottoscrizione o in alternativa restituire entro 10 gg. il prodotto ricevuto (vedi D.Lgs. 50/92 e relativi aggiornamenti) ". Chiaramente e' una risposta faziosa e impertinente, anche perche' non danno il modo di farsi reperire facilmente. Ora io so di aver sbagliato, ma so anche che se non avessero messo in piedi il raggiro dell'indagine statistica, non avrei mai firmato e quindi credo di rientrare nei casi previsti dall'art. 1439 del codice civile. Cosa mi consigliate di fare a questo punto? Grazie mille.
Marco, da Eboli

Risposta ADUC
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