Lettera del consumatore

Cara Aduc, abbiamo due problemi da sottoporLe. Siamo due colleghe ed abbiamo acquistato rispettivamente una Lancia Ypsilon 1.2 8v nuova ed una Punto 1.9 Diesel a km zero. Abbiamo riscontrato i seguenti problemi: - la lancia Ypsilon acquistata in data 2.2.05 ha subito avuto dei problemi di funzionamento che riguardavano la carburazione. Abbiamo portato piu' volte la macchina al concessionario per sistemare i difetti riscontrati ma tali difetti non sono stati risolti ma anzi sono aumentati. Chiedo se mi e' possibile pretendere la sostituzione integrale dell'automezzo visto che i difetti riscontrati dovrebbero essere di fabbricazione e che nemmeno il loro intervento e' riuscito a risolverli.
- la Punto acquistata nel luglio 2004, nel mese di febbraio si e' bruciata la frizione ed il concessionario Fiat da cui l'avevamo acquistata ci ha detto che e' normale usura visto che la macchina ha ormai percorso 40.000 km. Ci ha sostituito la frizione dicendoci che per un favore veniva fatto in garanzia. Ritirata la macchina il giorno stesso la stessa presentava uno strano odore di bruciato. Riportata in concessionaria ci hanno lavato il motore perche' probabilmente era ancora intriso dell'odore della frizione bruciata e che tutto era sistemato. Dopo un solo giorno usando la macchina esclusivamente in autostrada si e' ripresentato lo stesso odore di bruciato. Vi chiedo come mi devo comportare visto che la frizione e' nuova mentre la garanzia dell'auto terminera' alla fine di questo mese. RingraziandoVi anticipatamente attendiamo una risposta.
Anna, da Crema