Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 marzo 2005
Salve, nel sottoscrivere un abbonamento on line ad una rivista inglese, dopo aver inserito i dati della mia carta di credito, ho inavvertitamente cliccato sul tasto di conferma tre volte. Naturalmente il sistema telematico ha generato tre abbonamenti allo stesso nome, con il conseguente addebito di tre quote. Ho ripetutamente scritto alla casa editrice inglese chiedendo l'annullamento di due abbonamenti, ma non ricevo risposta. Cosa posso fare per far valere la mia volontà di sottoscrizione di un solo abbonamento e riavere la somma erroneamente addebitata?
Anna, da Noci/Bari
Anna, da Noci/Bari
Risposta ADUC
Invii a questa casa editrice una raccomandata A/R in cui intima di accreditarle il dovuto entro 15 giorni, altrimenti li portera' in giudizio con beneplacito di spese e danni (giudice di pace). Consideri che poi il giudice dovra' far valere l'eventuale sentenza in Gran Bretagna, per cui la questione non e' molto semplice.
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