Lettera del consumatore

La fatturazione semestrale dovrebbe tener conto dei vari scaglioni. Per esempio se fino a 100 m3 al bimestre si paga 1 euro a m3 e per consumi maggiori 1,5 euro a m3, riferito a semestre il primo scaglione dovrebbe terminare a 300m3. Controlli le previsioni contrattuali e le confronti con le fatture. In caso di discrepanze, richieda spiegazioni ed eventualmente il rimborso alla societa' tramite raccomandata A/R. Conceda 15 giorni per provvedere e avverta che in difetto adira' le vie legali. Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace della sua citta'.