Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 novembre 2000
Payland.com taglia i crediti accumulati agli utenti. e’ lecito?
Risposta ADUC
Ogni singolo caso andrebbe esaminato, per verificare se le singole persone (che non sono, formalmente, utenti ma sottoscrittori di una fornitura di servizio) abbiano violato alcune norme previste dal contratto. Se cosi' non fosse, oltre alla contestazione in proprio tramite raccomandata A/R e il successivo procedimento davanti al Giudice di Pace, potreste unirvi tutti quanti in una sorta di comitato per fare meglio pressione.
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