Lettera del consumatore

Nella mia disdetta dell'abbonamento (che scadeva il 19 marzo) Adsl 20 ore Tiscali-ligth vi chiedevo le modalita' (raccomandata a che indirizzo? Pacco assicurato per chi??) per la restituzione del modem Adsl e accessori, infatti nelle vs. condizioni contrattuali leggo con preoccupazione, quanto segue all'art. 6.5: Nelle ipotesi in cui i dispositivi siano da Tiscali concessi in noleggio, la durata del noleggio, in ragione della intrinseca connessione, corrisponde alla durata del contratto per l'erogazione del servizio. La cessazione del contratto ADSL per qualunque causa determina di diritto la risoluzione del contratto di noleggio. In caso di cessazione del Contratto, di recesso o mutamento dell'opzione prescelta, il Cliente si impegna a restituire a sue spese a Tiscali entro 30 giorni le apparecchiature ricevute in noleggio. Nel caso in cui la restituzione non sia eseguita nel termine di trenta giorni, il Cliente corrispondera' una penale di Euro 25 per ogni ulteriore giorno di ritardo. In caso di mancata restituzione totale o parziale o di restituzione di dispositivi danneggiati, il Cliente dovra' corrispondere a Tiscali una penale di Euro 500. Vi invito di nuovo a farmi avere risposte esaurienti-definitive prima che scatti la penale-tagliola del vs. contratto! Nel contempo invito le ass. consumatori in indirizzo ad intervenire: 1) segnalando agli associati quanto sopra, 2) verificare se altri operatori (libero, alice.). praticano penali meno costose, ma poco chiare in termini di restituzione.