Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho letto tutte le lettere e le notizie che avete fornito in merito alla questione di Volare Group, io ho inviato il vostro modulo sul rimborso dei biglietti appena lo avete reso disponibile. Ora c'è anche la possibilità dell'iscrizione al passivo e vorrei sapere se è necessario che io faccia anche questa o è alternativa alla richiesta di rimborso. Grazie per la vostra tempestività nell'informarci di tutti i modo in cui noi consumatori possiamo tutelarci e per la vostra sollecitudine ne darci risposte chiare e semplici.
Rebecca, da Como