Lettera del consumatore

Spett. ADUC sono ancora una volta a chiedervi un consiglio riguardo a problemi con la linea ADSL. Ho sottoscritto un contratto con Tiscali che prevede connessione illimitata e gratuita fino al 31 marzo, dopodiche' tariffa a consumo. Ebbene, dal giorno 8 marzo ad oggi la linea e' inutilizzabile a causa di una abnorme lentezza che di fatto mi impedisce di effettuare qualsiasi operazione quali navigare in internet, scaricare la posta, giocare online, ecc. insomma sono costretto ad utilizzare (e a pagare) una vecchia connessione telefonica. Al servizio clienti telefonico 130, dopo interminabili attese, che arrivano fino a 40 minuti, non sanno dirmi quando il problema sara' risolto, affermano che la centralina a cui faccio capo "e' sotto monitoraggio", qualunque cosa significhi, comunque ammettendo il problema. Io sospetto che Tiscali, avendo problemi di banda non sufficiente per tutti i clienti (cosa che si capisce da certe loro comunicazioni sul loro sito) abbia tagliato la banda a chi fino al 31 marzo e' gratis per la loro promozione. Ho gia' provveduto ad inviare loro raccomandata AR intimandogli di ripristinare la completa funzionalita' entro 48 ore dal ricevimento, in difetto avrei ritenuto risolto il contratto per loro inadempienza riservandomi di agire in giudizio per spese e danni. Ieri ho ricevuto la mia cartolina di ritorno AR, ma noto una cosa: lo spazio per la "Firma per esteso del ricevente" e' vuoto! e' presente solo il timbro nello spazio "Bollo dell'ufficio di distribuzione" ed e' completamente illeggibile!! neanche la data si legge! Ora vi chiedo questo:
1) la raccomandata la devo considerare valida anche senza la firma del ricevente?
2) e' bene che ne scriva un'altra? in cui, a questo punto, chiedo la risoluzione del contratto, liberatoria, distacco e liberazione della portante.
3) dopo questa eventuale seconda raccomandata posso rivolgermi al Corecom per danni e spese (che ci sono, e stanno aumentando)? Vi ringrazio molto per l'attenzione, e per l'impagabile servizio che fornite con i vostri consigli. Cordiali saluti.
Luca, da Forlimpopoli