Lettera del consumatore

Spett. ADUC, il 19/03 ho comperato un paio di scarpe (di marca) del valore di 70 Euro. Preciso di aver provato solo la scarpa destra; ne' io, ne' la commessa che mi ha servita abbiamo visionato l'altra. Quando sono rincasata, mi sono accorta che la scarpa sinistra presentava un piccolo taglio sulla pelle ed ho immediatamente chiamato il negozio per informarli del fatto e chiederne la sostituzione. Mi hanno risposto che non ne avevano un paio dello stesso numero. Il giorno dopo mi sono recata di persona nel negozio, ho restituito le scarpe e la titolare mi ha detto di scegliere un altro tipo in sostituzione, alternativa a me non gradita. Dicendo che il denaro non poteva essermi restituito, mi ha proposto un buono, ma non ho accettato neanche questo. Dopo qualche insistenza da parte mia, sono rimasta d'accordo che provera' a contattare la ditta produttrice per farmi avere un paio di scarpe identico, ma senza alcuna garanzia di successo. Sullo scontrino ha segnalalo il reso e apposto il timbro del negozio. Entro domani aspetto una risposta. Mi domandavo: nel caso in cui non mi venga sostituito il paio di scarpe con uno esattamente identico, quali sono i miei diritti? Posso pretendere la restituzione dei 70 Euro, giusto? RingraziandoVi anticipatamente per la disponibilita', porgo i miei saluti.
Cristina, da S. Giorgio di Nogaro