Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, a dicembre ho stipulato un contratto con Brescia media (gruppo Telecom) per l'acquisto di un ruter e l'allacciamento della linea adsl. Il costo totale era di euro 600,00. L'incaricato Telecom mi aveva proposto di fare un finanziamento per l'acquisto di detto impianto, ed io ho accettato di buon grado! Ho stipulato il contratto a dicembre, ed a gennaio mi e' arrivata la prima rata da pagare da parte della finanziaria! Peccato pero' che io non avessi ne ruter ne impianto della linea di adsl!!! Ho chiamato diverse volte l'incaricato Telecom per sapere a che punto fosse la mia pratica, ogni volta mi diceva che mi avrebbe fatto sapere e poi non chiamava mai!!! Nel frattempo mi arrivavano le rate da pagare che io respingevo!!! Settimana scorsa mi e' arrivata una lettere da parte di una societa' di recupero crediti per le rate non pagate alla finanziaria!!!! Adesso io mi trovo nella condizione di dover pagare un servizio ed un apparecchio (ruter) che non ho mai avuto!!! Ho chiamato Brescia media per aver spiegazioni, e mi hanno risposto che non c'e' il segnale della linea adsl sul mio numero telefonico!!! Mi hanno quindi proposto uno storno della fattura di euro 600,00, ma non voglio liquidarmi gli interessi che devo pagare alla finanziaria, dicendomi che loro mi hanno proposto, ma non costretto a stipulare il contratto con la finanziaria!!!! Vi chiedo pertanto cosa posso fare per farmi rimborsare anche gli interessi dalla societa' che mi ha venduto un servizio senza prima accertarsi della effettiva disponibilita' dello stesso!!!! Distinti saluti.
Angelita, da Coccaglio