Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho fatto richiesta a fine dicembre 2004 di suggellamento del televisore seguendo passo per passo quanto indicato sul vostro sito, non prima di aver cercato di documentarmi meglio, anche presso lo stesso sportello abbonamenti Rai di zona e al numero verde 199123000, sul cosa sarebbe accaduto dopo tale richiesta, senza peraltro ottenere ulteriori informazioni. Alcuni altri siti web banalizzavano dicendo che il tutto si sarebbe risolto facilmente con la semplice insaccatura da parte di un incaricato e tutto finiva li': qualcuno addirittura ironizzava sul fatto che difficilmente l'omino RAI avrebbe speso una giornata di lavoro prendendo il treno per raggiungere la nostra casa e che quindi tale operazione in gran parte dei casi non si sarebbe neppure adempiuta. La realta' e' un po' diversa: ieri ho ricevuto dall'Agenzia delle Entrate - Sportello Abbonamenti TV una lettera prestampata e quindi uguale per tutti (vedi immagini allegate Rai1.jpg e Rai2.jpg) in cui si afferma innanzitutto che la mia comunicazione e' inefficace per la chiusura dell'abbonamento in oggetto. Questo primo punto sarebbe gia' contestabile in quanto, avendo eseguito tutte le procedure richieste (vaglia, raccomandata a/r entro il 31/12 con fotocopia del vaglia) non trovo corretto dichiararne la totale inefficacia (accetterei la temporanea... oppure... fintantoche' non faro' quello che mi si chiede dopo) senza neppure spiegarne il motivo. Secondo punto: mi si chiede di elencare tutte le residenze e le dimore ed autorizzare la Guardia di Finanza (e non l'omino Rai!) ad accedervi per verificare la chiusura di tutti gli apparecchi in mio possesso. Penso alla mia baita che affitto in una sperduta montagna e che presto saro' tormentato dagli ispettori anche li' dove non ho neanche la corrente! Penso che potrei anche non avere piacere di vedere la GdF a frugare per casa (non ho niente da nascondere ma ho la pressione alta e mi agito facilmente). Penso che se l'avessi saputo prima, sarei stato piu' cauto con questa richiesta ma nessuno, Rai in testa, mi ha informato adeguatamente e se rinuncio, dopo aver speso i soldi del vaglia e della raccomandata ora dovro' pagare il canone anche con sovratassa. Terzo punto: si chiede di compilare il modulo allegato (vedi Rai3.jpg) e rispedire con una fotocopia di un mio documento. Ma se questo serve per rendere efficace la pratica, perche' la RAI non lo distribuisce subito allo sportello con istruzioni complete o lo pubblica almeno sul proprio sito ed informa adeguatamente gli operatori del call center, evitando di far perdere altro tempo a me a loro e a voi che leggete, e di rispondere ad una loro lettera che, giunta naturalmente per posta ordinaria, potrei non aver mai ricevuto? Ora quello che vi chiedo cortesemente e': - Se, firmando il modulo, accetto che si chieda che la GdF e gli altri competenti Organi accedano alle mie residenze per i controlli, potro' poi al momento oppormi al loro ingresso in forza della mancanza del mandato di un magistrato?
- Sono tenuto a dichiarare tutte le residenze, compresa la baita di montagna? Vi proporrei comunque di aggiungere alle istruzioni del vostro sito (e vi autorizzo a farlo), il questionario in bianco e la lettera che vi ho inviato affinche' coloro che vogliono intraprendere questa avventura, sappiano in anticipo almeno da voi a cosa andranno incontro e possano allegare in un solo invio quanto in piu' richiesto. Cordiali saluti e grazie per la vostra attivita' e per l'eventuale risposta.
Sergio