Lettera del consumatore

Spett.le ADUC. A seguito della raccomandata A/R xxxx dei cui allego di seguito, il 19/03/2005 mi viene recapitata la raccomandata da parte della Co.re. com Sicilia come di seguito riporto: Prot. n 886 del 10 marzo 2005. Tentativo di conciliazione: delibera Autorita per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 182/02 Cons. In riferimento a quanto richiesto con nota del 6 marzo 2005 e pervenuta in data 10 marzo 2005, concernente l'oggetto, si rappresenta che quest'Ufficio non e' competente all'espletamento del tentativo di conciliazione, in quanto la competenza in questione non e' stata ancora delegata allo scrivente Co.re. com. dall'Autorita' per le Garanzie nelle Comunicazioni. Il tentativo di conciliazione puo' essere esperito, in attesa della superiore delega, ai sensi di quanto disposto dall'art. 12 della delibera in questione. Nell'attesa di un vostro parere porgo i piu' cordiali saluti.
Michael
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P.S.: Lettera di richiesta di contestazione conto TELECOM.
con la presente si contesta a Telecom Italia l'addebito relativo alle numerazioni 899 a me addebitate per il periodo 01/11/2004 al 31/12/2004 e pari ad euro 20,00+IVA (euro 24,00) [euro ventiquattro/00]. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Il 01/febbraio/2005 si intima a Telecom Italia a mezzo di raccomandata xxxxxx recapitata il 09/febbraio/2005 di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Ad oggi Telecom Italia non ha provveduto a dare chiarimento a quanto accaduto. Inoltre si fa presente che Il 27/01/2005 per mezzo del numero telefonico 187, il sottoscritto avanza la richiesta di avere in chiaro il numero telefonico in questione e relativo intestatario, tale richiesta viene riformulata per iscritto a mezzo fax al numero: xxxxx. Ad oggi nessuna risposta si e' avuta. Si fa ancora presente che il servizio offerto dalla Telecom al sottoscritto si e' sempre caratterizzato di continue inefficienze: dalla mancata consegna degli elenchi telefonici annuali (sempre regolarmente pagati annualmente e mai recapitati), da un servizio ISDN prima e ADSL dopo inefficiente pur essendo continuamente tempestato da telefonate da parte di operatori pronti alla loro attivazione e dalle continue richieste avanzate dal sottoscritto di controllare che la propria linea si effettivamente abilitata alla ADSL e non a limitarsi al semplice controllo dai terminali. Si allega: copia della fattura contestata; copia della ricevuta della raccomandata di reclamo inviata a TELECOM.