Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 marzo 2005
Domanda 21 marzo 2005
Ho acquistato un'auto aziendale con 15000 Km direttamente da un dirigente della Subaru Italia. Dopo neanche 1500 km ho cominciato ad avere i primi problemi durante l'alimentazione a Gpl. Problemi che mi hanno portato a presentarmi al concessionario Subaru il quale ha fotocopiato il libretto ed ha vi ha segnalato sopra il codice errore riferendomi che non ero il primo ad avere quel tipo di noie e che l'avrebbe segnalato all'importatore. Poi ha cercato di risolvere il problema agendo su determinate regolazioni il tutto gratuitamente. Dopo aver ritirato la vettura ed avere percorso pochi km la spia sul cruscotto, indicante anomalie al propulsore, si e' riaccesa. Contattati telefonicamente i tecnici del concessionario, mi hanno indirizzato c/o il loro installatore di impianti a gas di fiducia. Qui ho raccontato l'inconveniente che e' stato sintetizzato in una breve cronistoria ed inviata insieme a fotocopia del libretto via fax al reparto tecnico della Subaru Italia. Ora mi chiedo devo dare comunicazione ufficiale con raccomandata a/r alla Subaru per fare valere i miei diritti e ottenere la riparazione in garanzia, oppure e' sufficiente che mi attenga a quanto gia' fatto ed aspetti qualche giorno. Intanto io sono costretto a girare a benzina per non danneggiare il propulsore. Grazie anticipatamente per la consulenza che vorrete darmi.
Simone, da Pianoro

Risposta ADUC
Tranne altre garanzie specifiche, quella di legge e' di un anno sui vizi di produzione: la sua controparte e' chi le ha venduto l'auto, ma essendo un privato cittadino non e' tenuto a fornirle alcuna garanzia. Per cui aspetti per capire cosa succede, perche' ci sembra che lei abbia solo la garanzia sul veicolo fornita dal produttore, e non sappiamo se sia ancora in corso o meno.
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