Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 novembre 2000
Spettabile ADUC,
chiedo un consiglio su una divergenza assicurativa di sono vittima.
Il 30.07.2000 ho subito il furto del mio motociclo, assicurato per Lit. 5.000.000 (franchigia 20% min. 300.000).
Due mesi prima del furto ho subito un sinistro con ragione, liquidatomi in Lit. 5.400.000, da una altra Compagnia con la quale ero assicurato precedentemente.
Ora la Compagnia attuale non vuole liquidarmi il furto poiche’ la vecchia Compagnia mi ha liquidato senza richiesta di fatture o ricevute fiscali, pertanto ho sistemato il mezzo da me e con l'aiuto di amici carrozzeri, senza richiedere "logicamente" documenti fiscali.
Quindi la Compagnia attuale, non potendo io, dimostrare l'effettiva riparazione del mezzo (che era in perfetto ordine, con dichiarazione dell'attuale Assicuratore dell'agenzia presso la quale sono assicurato e di altre persone che hanno visto quotidianamente il mezzo), vuole liquidarmi solo Lit. 2.500.000, cifra relativa ad una ricevuta fiscale per alcune migliorie apportate al mezzo, indipentemente dal sinistro subito (sostituzione gomme, ed altri componenti per i quali ho richiesto ricevuta fiscale in quanto corrispondente a garanzia).
Chiedo, cortesemente, un risposta celere, in quanto dovro’ assumere un avvocato per difendermi.
chiedo un consiglio su una divergenza assicurativa di sono vittima.
Il 30.07.2000 ho subito il furto del mio motociclo, assicurato per Lit. 5.000.000 (franchigia 20% min. 300.000).
Due mesi prima del furto ho subito un sinistro con ragione, liquidatomi in Lit. 5.400.000, da una altra Compagnia con la quale ero assicurato precedentemente.
Ora la Compagnia attuale non vuole liquidarmi il furto poiche’ la vecchia Compagnia mi ha liquidato senza richiesta di fatture o ricevute fiscali, pertanto ho sistemato il mezzo da me e con l'aiuto di amici carrozzeri, senza richiedere "logicamente" documenti fiscali.
Quindi la Compagnia attuale, non potendo io, dimostrare l'effettiva riparazione del mezzo (che era in perfetto ordine, con dichiarazione dell'attuale Assicuratore dell'agenzia presso la quale sono assicurato e di altre persone che hanno visto quotidianamente il mezzo), vuole liquidarmi solo Lit. 2.500.000, cifra relativa ad una ricevuta fiscale per alcune migliorie apportate al mezzo, indipentemente dal sinistro subito (sostituzione gomme, ed altri componenti per i quali ho richiesto ricevuta fiscale in quanto corrispondente a garanzia).
Chiedo, cortesemente, un risposta celere, in quanto dovro’ assumere un avvocato per difendermi.
Risposta ADUC
A nostro avviso, constatando la discreta difficolta' di dimostrare quanto sostenuto, la dichiarazione dell'attuale assicuratore ha molta rilevanza. Non ci ha detto quando e' stata stipulata l'assicurazione contro il furto: sarebbe utile per sapere quanto le spetterebbe (5 milioni dovrebbe essere il massimale e non la cifra che verra' veramente liquidata), ed e' inoltre ovvio che se l'assicurazione-furto fosse stata stipulata dopo l'incidente, la loro accettazione costituirebbe prova dello stato del mezzo. Poiche' dubitiamo che il caso possa essere questo, l'unica possibilita' e' agire sulla base delle dichiarazioni in suo possesso. Inizi con una contestazione tramite raccomandata A/R, dettando un termine entro cui rimborsarla e minacciando di adire -in caso contrario- le vie legali. Potra' poi provare -senza l'ausilio di avvocati- una conciliazione in Camera di Commercio e poi dal Giudice di Pace. Cerchi di evitare, se possibile, contenzioso e avvocato: c'e' il rischio che le spese superino quanto potrebbe ottenere in piu'.
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