Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 marzo 2005
Da dicembre sto cercando di farmi riparare come si deve un guasto alla centralina telefonica. Il tecnico che venne per riparare fece un raccordo lasciandomi da tre mesi un filo volante che attraversa casa e nel quale tutti da tre mesi inciampiamo molte volte al giorno. Inutili sono stati tutti i miei tentativi telefonici di una riparazione come si deve. Che cosa posso fare?
Anna, da Velletri/Roma
Anna, da Velletri/Roma
Risposta ADUC
Invii al tecnico una raccomandata A/R in cui intima di provvedere alla definitiva riparazione e richieda X euro a titolo di risarcimento danni. Conceda 15 giorni per adempiere e avverta che in difetto adira' le vie legali, per ottenere, fra l'altro, l'autorizzazione a incaricare altro professionista a effettuare i lavori a sue (del primo tecnico) spese, vista la palese inadempienza.
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