Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 marzo 2005
Il mio problema e che ho in corso un finanziamento con la deuctbank, ho cambiato conto corrente e ho comunicato immediatamente, siccome lavoro fuori Como, rientro e mi trovo due rate saltate perche' non hanno addebitato sul nuovo conto, cosi ho pagato con i bollettini postali, ho rinviato il fax chiedendo cortesemente l'addebito perche' sono sempre fuori, ritorno al mio posto e rieccoci lo stesso problema, con di piu' una richiesta di pagamento ulteriori 60% in piu'. ora vi chiedo ma questo fatto come viene chiamato???? Vorrei sapere cosa fare per denunciare o risolvere questo grosso problema con la conseguenza di essere stata scritta al crif. Grazie.
Carmen, da Como
Carmen, da Como
Risposta ADUC
Provveda a richiedere "ufficialmente", tramite raccomandata A/R, l'addebito sul nuovo conto. Richieda conferma scritta entro 15 giorni e avverta che in difetto adira' le vie legali. Tenga conto che e' probabile che, vista "l'inadempienza ripetuta" abbiano gia' provveduto a iscriverla nelle centrali rischi. Verifichi bene il contratto e i suoi obblighi in caso di cambio conto d'appoggio con l'abbandono della banca originaria ed eventualmente richieda la cancellazione, sempre tramite raccomandata A/R: clicca qui
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