Lettera del consumatore

Cara Aduc; in merito alla procedura, rimborso biglietto compagnia Volare, volevo chiedere una maggiore spiegazione sui vostri consigli ovvero i due binari per proseguire: iscrizione al passivo e messa in mora con raccomandata. Ai tempi ho fatto richiesta di rimborso con raccomandata A/R; adesso devo comunque fare l'iscrizione al passivo, o non serve visto il precedente! Cioe', sono entrambe linee da seguire o basta adottarne una! Ringrazio Anticipatamente e porgo cordiali saluti.
Antonio, da Vigevano