Lettera del consumatore

In data 24.11.04, richiesi telefonicamente il rimborso del biglietto aereo MI/CT e viceversa, previsto, rispettivamente, per il 22.12.04 (A) ed il 3.01.05 (R), a seguito dell'annullamento dei voli della compagnia VolareWeb; a tutt'oggi, nonostante le assicurazioni ricevute dall'operatrice, non risulta riaccreditato l'importo gia' da me corrisposto con carta di credito (E, 227,72). Chiedo di sapere quali sono le iniziative consigliate e se, a parte la modulistica predisposta, siano state approntate azioni giudiziarie nei confronti della compagnia aerea. (E' possibile ricevere un recapito telefonico della citata compagnia?). Grazie per l'attenzione riservata.
Renato, da Monza