Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 marzo 2005
E' mia intenzioni inviare una lettera di reclamo alla societa' Telecom Italia divisione internet, perche' da circa due mesi sto pagando un abbonamento adsl senza avere la connessione internet. Vi chiedo cortesemente uno o piu' indirizzo ai quali io posso inviare un lettera di reclamo. Grazie.
Giovanni, da Bozzolo
Giovanni, da Bozzolo
Risposta ADUC
La lettera la invii come raccomandata A/R, intimando di accreditarle il dovuto sulla prossima bolletta e minacciando in alternativa le vie legali. Per l'indirizzo, la invii a quello del mittente della sua ultima bolletta o veda alla voce Telecom Italia dell'elenco della sua citta', trovera' l'indicazione della sede regionale di riferimento.
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