Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 marzo 2005
Domanda 14 marzo 2005
Buongiorno. Vi scrivo per comunicarvi che probabilmente siamo stati "truffati", proprio come i signori Marco e Fulvia di Vittuone (lettera del 16 gennaio sullo stesso argomento). Nel Gennaio 2005 abbiamo acquistato, presso la concessionaria MOTOROPOLI di Assago (MI), una Daewoo Lacetti 1.6 ad un prezzo di 15300 Euro. La macchina era fisicamente presente in concessionario, quindi in pronta consegna. Abbiamo versato la somma di 2300 Euro come caparra ed optato per il finanziamento "tasso zero" (per 6980 Euro) proposto dalla societa' Plusvalore. La rimanente somma (6200 Euro) l'avremmo dovuta versare alla consegna. La macchina, secondo le promesse verbali del responsabile vendite (sig. Rene'), sarebbe stata consegnata "verso la fine di gennaio, al massimo con una settimana di ritardo". La data pero' passa e, alle nostre ripetute telefonate di sollecito, viene risposto che ci sono dei problemi con la documentazione e che non sanno darci delle previsioni di consegna. Ora siamo al 10 marzo e la situazione e' sempre la stessa: non sanno dirci niente ed inventano ogni giorno delle scuse sempre piu' "pietose". Purtroppo sul contratto non ci siamo premurati di far scrivere la data di consegna (la macchina era li' disponibile e quindi ci sembrava superfluo farlo). Potete consigliarci come ci dobbiamo comportare? Facciamo presente che stiamo gia' pagando le rate alla societa' Plusvalore. Grazie.
Alberto, da Milano

Risposta ADUC
Le diamo lo stesso consiglio della lettera a cui lei ha fatto riferimento. Non avendo fissato dei tempi di consegna sul contratto, lo faccia ora lei: raccomandata A/R in cui intima di consegnarle la vettura entro 15 giorni e di rimborsarla dei danni fino ad oggi subiti (li quantizzi e li specifichi, possibilmente) altrimenti li portera' in giudizio con beneplacito di spese.
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