Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 marzo 2005
Domanda 12 marzo 2005
Si comunica che in data 20/09/2003 alle ore 20:00 insieme ad un gruppo di amici, mi apprestavo a raggiungere lo stadio Partenio di Avellino, per assistere alla partita AVELLINO-NAPOLI. Appena giunti sul posto mi accorgevo che la curva NORD che ospitava i tifosi del Napoli era blindata dai poliziotti, nonostante facessimo loro presente che eravamo muniti di regolare biglietto, ma senza ottenere esito positivo!! Dopo aver atteso circa 20 minuti, i poliziotti finalmente aprivano le porte, facendo entrare tutte le persone che aspettavano all'esterno dello stadio, senza controllare i possessori di biglietti, e la cosa mi sembrava alquanto strana!! Preso posto ci accorgevamo che gli spalti erano quasi tutti vuoti, a differenza dei tifosi dell'Avellino che erano sistemati da circa 30 Minuti!! Come se non bastasse abbiamo ricevuto bottigliate, spranghe di ferro e quant'altro, quindi spaventati da cio', ci apprestavamo a scappare dallo stadio, per la nostra incolumita'!! Raggiunta l'auto siamo tornati a casa, impauriti e con lievi ferite, prendendo visione di quanto accaduto, la morte di un giovane tifoso Napoletano!! Vi chiedo di aiutarmi a risolvere codesta situazione, precisando che ho rivolto il mio ricorso sia alla FIGC, che all'organizzatore della Partita, nonche' presidente della societa' Avellino Calcio, senza avere esito positivo da parte di nessuno. Gli unici ad avermi risposto sono stati i titolari di Ticket. one, la societa' che si occupa della distribuzione dei biglietti. Io chiedo solo cio' che mi spetta, il rimborso dei cinque biglietti comprati regolarmente dal rivenditore Ticket one Sperone, al costo di € 13,00 cad. per non aver usufruito di tale servizio, e come espresso dagl'organi competenti al rimborso immediato, essendo stanco di codeste ingiustizie da parte di sconosciuti! E' passato molto tempo, ma non so proprio che strada intraprendere, vi prego di aiutarmi!! In attesa di un vostro positivo riscontro vi porgo Distinti Saluti.
Francesco, da Sirignano
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N. B. Sono a vostra disposizione per mostrarvi l'integrita' dei cinque biglietti.

Risposta ADUC
Immaginiamo che la Ticket.one faceva solo da tramite e che titolare dei biglietti fosse l'Avellino Calcio. Per cui invii alla societa' una raccomandata A/R in cui intima il rimborso dei biglietti entro 15 giorni e minaccia in alternativa le vie legali con beneplacito di spese e danni. Senza riscontro vada dal giudice di pace.
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