Lettera del consumatore

Salve vorrei domandarvi una informazione ho chiamato il call center della volare lo spesso giorno del fallimento della compagnia 19/11/2004 o 20/11/2004 hanno voluto tutti i miei dati e anche le coordinate bancarie ma fino a oggi nessuna risposta, ultimamente ho spedito il biglietto al tribunale di Busto Arsizio ma anche da li nessuna risposta 31/01/2005 ultimamente ho trovato il vostro indirizzo e-mail e ho stampato il modulo di rimborso. In data 28/02/05 ho spedito la domanda alla volare e per conoscenza anche a voi, mi sapete dare una risposta. Vi ringrazio anticipatamente.
Massimiliano, da Parabiago