Lettera del consumatore

Facciamo gli avvocati del diavolo. Lei a un determinato prezzo puo' aver comprato consapevolmente un giaccone senza cappuccio, che e' stato, quindi il reale oggetto del contratto. Era possibile una simile ipotesi? Perche' se cosi' fosse, il rilascio del buono sarebbe gia' una concessione del negoziante. Se non fosse cosi' (ma come e' possibile che non si sia accorta che mancava il cappuccetto!) sarebbe avvantaggiata a pretendere o il cappuccio o la restituzione dei soldi avvalendosi della legge 24/2002. Se non acconsentissero bonariamente, invii al negoziante una raccomandata A/R, facendo le sue richieste e intimandogli di adempiere entro 15 giorni. Avverta che in difetto adira' le vie legali. Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace della sua citta'. Tenti inizialmente una CONCILIAZIONE. clicca qui