Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 marzo 2005
Domanda 8 marzo 2005
Buonasera Aduc, mio padre e' deceduto alcuni mesi fa ed oggi in qualita' di unica erede sono costretta a pagare i ratei di alcuni finanziamenti, ma ho dei dubbi sulla buona fede delle finanziarie: spesso so che i crediti erogati sono tutelati da copertura assicurativa per il caso di morte, persino in presenza di persone di giovane eta' (mio padre aveva 71 anni). Ad una delle 3 societa' ho chiesto da tempo copia del contratto firmato da mio padre ma non l'ho ancora ricevuto. Ora vi chiedo: quali strumenti ho a disposizione per costringere le finanziarie a comunicarmi che esiste una copertura assicurativa, e in questo caso sono davvero esonerata dal pagamento? In base a quali articoli di legge? Le finanziarie sono tenute per legge a comunicarmi questa circostanza? Se invio una raccomandata ar esplicitando questa domanda, ho qualche possibilita' di ottenere una risposta veritiera ed una liberatoria dal debito? Vi ringrazio infinitamente per l'attenzione che vorrete dedicarmi, i miei piu' cordiali saluti e grazie per il vostro utilissimo lavoro.
Emilia, da Roma

Risposta ADUC
La raccomandata A/R deve indicare la richiesta della copia dei contratti, la concessione di 15 giorni per provvedere e l'avvertenza che in difetto adira' le vie legali. Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace. Le conviene cercare anche le copie dei contratti consegnate al suo papa', perche' l'assicurazione collegata al finanziamento potrebbe risultare da un contratto a parte.
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