Lettera del consumatore

Qui di seguito vi invio il testo dell'esposto fatto da moltissimi viaggiatori della SITA azienda di trasporto pubblico locale che ha aumentato di ben 38.000 (con aumento del 35% circa!!!) l'abbonamento per la linea (tratta) da Napoli a Cava dei Tirreni, la percentuale di aumento è uguale anche per la tratta Napoli-Nocera Inferiore. Vi prego di intervenire per tutelarci come fate sempre.
Al Procuratore della Repubblica
e p.c. Al Presidente della Regione
e p.c. Alla SITA
Egregio procuratore,
spero vivamente che legga questa nostra denuncia e intervenga ad eliminare questo sopruso effettuando un'indagine celere a tutela di noi cittadini. Noi come altre centinaia di persone che ogni giorno vanno a Napoli siamo viaggiatori di Nocera Superiore (SA) utenti della SITA, azienda di trasporto pubblico locale, che ogni mattina tra numerosi disservizi (leggasi salto continuo delle corse, viaggiare senza sedersi stipati all'interno di un bus che potrebbe portare solo poche persone alzate in corridoio oltre a ritardi giornalieri) siamo costretti a recarci a Napoli per lavoro. Il trasporto pubblico dovrebbe garantire ai viaggiatori un equo corrispettivo di fronte ai servizi offerti. Invece la SITA si permette di divulgare la Carta Servizi dove vengono dichiarati servizi efficienti che in realtà non corrispondono a realtà, siamo di fronte a inadempienze contrattuali che per questi signori non esistono. Le scriviamo, infatti, per denunciare oltre la Sita, la Regione CAMPANIA perché sono responsabili di un furto ai danni di noi viaggiatori perché a giustificazione di una presunta riorganizzazione del sistema tariffario si è imposto a noi viaggiatori un aumento per la tratta NOCERA SUPERIORE - NAPOLI di circa £ 40000 dico 40000 (premesso che il maggiore aumento è stato di circa £ 5000 e che dall'inizio dell'anno da £ 96000 si è passati agli odierni 148000). Inoltre si verifica anche un altro abuso che vorrei lei accertasse in quanto noi viaggiatori di Nocera Superiore regolarmente abbonati quando ci siamo presentati alla biglietteria SITA sostenendo di pagare la tratta Napoli - Nocera Sup. ed invece la SITA sostiene che Nocera Superiore = Cava dei Tirreni quando Nocera Superiore dista qualche metro da Nocera Inferiore e parecchi chilometri da Cava dei Tirreni, creando grossissime differenze di prezzo tra chi dista qualche metro. E' una vergogna procedere ad una simile vessazione nei confronti di chi ha già parecchie spese mi dica un po' come dobbiamo campare anche perché a questi costi molto spesso si aggiungono altri costi di trasporto leggasi metropolitana, funicolare senza parlare delle spese di una famiglia (molti di noi abbiamo un solo stipendio). Queste non sono le solite affermazioni, quelle a cui sono abituati coloro che non lavorano e che fanno manifestazioni ormai quotidiane a Napoli provocando altri danni ai cittadini. E' un'indecenza che siamo sempre qui a dover subire i soprusi a livello di trasporto pubblico della SITA, della REGIONE CAMPANIA, a noi lavoratori pendolari un'azione di tutela può venire solo da lei per cui la preghiamo e le chiediamo urgentemente un suo intervento in materia, che accerti questi soprusi sotto gli occhi di tutti, anche per continuare a sperare nella giustizia e nella difesa degli interessi dei cittadini