Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 marzo 2005
Ho acquistato un piccolo elettrodomestico da unieuro (Foggia - Via san severo), che ho restituito entro i sette giorni, ovvero dopo 2 giorni, perche' non corrispondente alle nostre aspettative. mi ha detto che avevo diritto solo ad un buono spesa di uguale importo della validita' di mesi sei, e non al rimborso della somma, come ho invano richiesto. Hanno agito secondo la norme vigenti i commessi dell'unieuro?
Giampiero, da Foggia
Giampiero, da Foggia
Risposta ADUC
Sono stati generosi, perche' la legge (24/02) prevede riparazione, sostituzione o resa dei soldi solo in caso di vizi di produzione, non per cambio di desiderio del consumatore.
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