Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 marzo 2005
Domanda 8 marzo 2005
Ho richiesto nel mese di luglio 2004 l'attivazione di una nuova fornitura di energia elettrica per usi domestici non residenziali all'Enel per una casa situata al di fuori del centro abitato. A settembre 2004 ho accettato il contratto che l'Enel mi aveva inviato ma, ad oggi, tale fornitura non mi e' ancora stata attivata. Per procedere alla mia fornitura di energia elettrica l'Enel ha anche chiesto l'autorizzazione ai proprietari di terreni adiacenti al mio per porre dei pali sulle loro proprieta' e ha ottenuto tale autorizzazione a meta' del mese di gennaio 2005. Ho telefonato varie volte al numero verde di Enel al quale ho esposto il mio problema ma non mi hanno saputo dire quando mi attiveranno l'elettricita'. Vorrei chiederVi: e' previsto un termine entro il quale mi devono effettuare tale nuovo allaccio? Perche' mi sembra assurdo che dopo otto mesi non mi hanno ancora allacciato alla rete elettrica, cosa che mi sta procurando notevoli disagi. Grazie.
Antonio, da Conversano

Risposta ADUC
No, non e' previsto un tempo massimo. Le consigliamo due tentativi, da esperire entrambi:.
1 - raccomandata A/R all'Enel in cui intima di fissare il giorno di inizio lavori entro 15 giorni, altrimenti adira' le vie legali con beneplacito di spese e danni (giudice di pace).
2 - segnalazione con richiesta di intervento al Garante dell'Energia.
Quest'ultima potrebbe anche servire per un eventuale valorizzazione di quanto consigliato al punto 1.
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