Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 marzo 2005
Unatantum di euro 1000. Dal 2000 la regione Lazio ha stanziato dei soldi dando mandato al comune (circoscrizioni). Nel 2002 sono state presentate le domande. Nel 2004, nella graduatoria mi e' stato assegnato il punteggio di 115 quasi il massimo. Ogni 15 giorni vado alla circoscrizione di competenza la (X), siamo arrivati al 2005 mi sono sentito dire sia dagli impiegati del servizio sia dall' U.R.P. cose piu' assurde ricorsi, telefoniamo a casa, mandiamo un telegramma, ecc. Visto che nessuno e' all'altezza di fornire dei dati certi e non panzane chiedo a voi che cosa devo fare e se devo intraprendere un'azione giudiziaria con chi devo prenderla visto che pochissimi usa no un cartellino d'identificazione. Grazie e mi scuso dello sfogo.
Alessandro, da Roma
Alessandro, da Roma
Risposta ADUC
Preposto alla facilitazione dei rapporti con gli uffici pubblici c'e' il difensore civico. In alternativa puo' inviare una raccomandata A/R al sindaco, e per conoscenza all'assessorato competente, in cui descrive in sintesi l'accaduto e chiede che entro 15 giorni le sia fornita una spiegazione scritta del ritardo e i tempi entro cui sara' concluso l'iter. Avverta che in difetto adira' le vie legali. Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace.
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