Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 marzo 2005
Domanda 4 marzo 2005
Spett.le ADUC, nel 1994 ho acquistato un appartamento di circa 95 mq e ho proceduto ad effettuare, tramite una ditta, una serie di lavori di ristrutturazione interna quali demolizioni tramezze, smuratura e muratura porte, piastrellatura pavimenti, modifiche impianto riscaldamento, acqua , gas, ed infine, ovviamente, i più classici lavori di coloritura di soffitti e pareti. Ho trovato tra le mie carte il preventivo scritto della ditta con elencate le varie voci di descrizione dei lavori da effettuarsi tra cui in particolare la voce "Rasatura di soffitti e pareti con due mani di stucco, due mani di fissativo e due mani di pittura lavabile per un totale di mq. 365 a Lire 20.000 al mq."Ho trovato altresì delle ricevute firmate dal titolare della ditta per importi ricevuti pari a 16.000.000 di vecchie lire e ho trovato altresì le matrici di alcuni assegni versati a questo signore. Oggi a distanza di 10 anni circa dall'effettuazione dei su citati lavori, mi trovo soffitti e pavimenti di tutta l'appartamento da rifare completamente . L'intonaco infatti si sta da circa 1 anno sfogliando e sfaldando in molti punti dei soffitti e delle pareti e gli angoli si stanno riempiendo di crepe e cavillature. Ho contattato una ditta per un preventivo e mi sono state richiesti 4485 euro + IVA per "copertura pavimenti e mobili, raschiatura di tutte le pitture instabili, mano di fissativo, doppia rasatura, carteggiatura, seconda mano di fissativo, finitura in tinta lavabile. Prezzo a corpo per tutti i soffitti e pareti di tutto l'appartamento compresi i servizi e le garzature di tutte le grosse cavillature". Ho contattato un'altra ditta per un ulteriore preventivo. Questa seconda azienda mi ha proposto due differenziati preventivi. Il primo prevede una asportazione di intonaco pareti-soffitto per uno spessore di 3 mm. con appositi macchinari e la ripresa degli intonaci precedentemente trattati con malve livellanti per pareti. Il secondo prevede solo una raschiatura delle pareti in distacco soffitti-pareti, applicazione di una mano di fissativo acrilico ad alta penetrazione per consolidare le parti da trattare. Entrambi poi proseguono con: Rasatura delle partei-soffitti previo 2 mani idrostucco uno a spessore e uno a finire comprensivo di carteggiatura Coloritura delle pareti-soffitto previo una mano di fissativo vinilico e due di idropittura traspirante di colore bianco. Il primo preventivo riporta un costo di 40 euro al mq (considerata la superficie da trattare di circa 300 mq) pari a 12.000 euro. Il secondo preventivo riporta un costo di 20 euro al mq (considerata la superficie da trattare di circa 300 mq) pari a 6.000 euro e, come indicato per iscritto, in questo caso non si può garantire che il problema attuale si risolva definitivamente. Ho chiesto ai titolare di entrambe le ditte che hanno effettuato i preventivo se ritenessero responsabile dei difetti e vizi emersi la ditta che effettuò i lavori di rasatura e coloritura nel 1994. Mi è stato risposto da entrambi che senza ombra di dubbio la ditta a suo tempo incaricata ha effettuato i lavori senza presumibilmente procedere alla iniziale raschiatura delle pitture pre-esistenti e/o senza utilizzare prodotti fissativi o non a sufficienza o di bassa qualità. Mi è stato anche detto che alcune cavillature potrebbero invece essere state causate da movimenti di assestamento trattandosi di un appartamento posto ad un piano alto e in una casa del 1860 non in cemento armato ma con travi di legno e canniccio e quindi soggetto ad oscillazioni. Ho quindi contattato la ditta che nel 1994 effettuò i lavori. Ho fatto visionare l'appartamento al titolare protestando e chiedendo spiegazioni circa i difetti emersi e ho richiesto di proporre una soluzione. Mi è stato risposto che probabilmente i difetti esistenti vanno imputati alla negligenza con cui a suo tempo ha lavorato l'operaio all'epoca impiegato dalla ditta. Circa la soluzione del problema mi è stato fatto pervenire un preventivo di 4200 euro per: "Raschiatura di vernice sfogliata, pitturazione delle pareti con fissativo, stuccatura, rasatura, carteggiatura, ancora fissativo e due mani di vernice lavabile per le pareti, invece per i soffitti pittura traspirante. La superficie da trattare è di circa 300 mq. La garanzia di questo lavoro sarà di anni 5." La mia domanda è a questo punto cosa mi conviene fare? Posso fare effettuare nuovamente i lavori da terzi e poi rivalermi economicamente sulla vecchia impresa edile che non ha eseguito i lavori a norma? Che iter devo seguire? Posso costringere la vecchia impresa a provvedere alla esecuzione dei lavori necessari pagando solo una percentuale del preventivo per tale lavoro stante i vizi con cui il lavoro è stato effettuato la prima volta e stante il denaro già da me a suo tempo versato per l'effettuazione dei lavori. Infine mi domando se in questo caso esistono termini di prescrizione per, ammesso che si possa, agire in giudizio. Grazie.
Paolo, da Genova

Risposta ADUC
Ci dispiace, ma la possibilita' di chiedere un lavoro a regola d'arte e' prescritta.
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