Lettera del consumatore

Ho pagato con ritardo una rata della carta di credito. Sono stato contattato sul telefonino. Ho fatto un bonifico spedendo anche il fax con i dati della mia Banca e il CRO. Circa 5 giorni dopo sono stato richiamato sul telefonino ed ha risposto mia moglie. La funzionaria ha riferito a mia moglie che io non avevo pagato la rata, che avevo fatto un fax di un bonifico falso e altro ancora. Insomma hanno provocato una bufera in famiglia. Alche' ho deciso di rinunciare alla carta di credito e di prendermi una rivincita richiedendo per raccomandata il saldo detratto dagli eventuali interessi percepiti illegalmente (anatocismo), facendo presente cio' che era successo. Hanno fatto finta di niente. Il mese successivo mi richiama una persona diversa chiedendomi di pagare la rata scaduta. Mando un'altra raccomandata con le stesse richieste e la carta di credito a pezzi, chiedendo di non essere richiamato per telefono ma esigendo una risposta scritta. A questo punto mi mandano dei telegrammi chiedendomi di richiamarli altrimenti faranno un'azione legale. Cosa devo fare? Pago e basta? Perche' fanno richieste solo telefoniche e minacce scritte? Grazie.
Riccardo, da Scicli