Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 marzo 2005
Ho stipulato il contratto con la compagnia tre. Il contratto prevede due anni minimi di validita' e un telefono a circa 50 euro. Appena portato a casa il telefono mi sono accorto che era difettoso. il negozio si e' rifiutato di sostituirmelo e l'ha inviato ad un centro assistenza dove a distanza di un mese non e' ancora tornato. Io intanto sto pagando 10 euro al mese di canone senza poter telefonare in quanto scheda e telefono sono vincolati tra di loro. Vorrei rescindere il contratto per inadempienza ma la compagnia tre non ha un call center che risponde, ma solo una serie di avvisi registrati e non pubblica in nessun posto dove inviare una raccomandata di rescissione. come posso fare? Grazie.
Angelo, da Oleggio Castello
Angelo, da Oleggio Castello
Risposta ADUC
Le consigliamo di inviare una raccomandata A/R in cui intima il dovuto entro 7 giorni altrimenti, ritenendoli inadempienti considerera' sciolto il contratto. Precisi che in caso contrario si rechera' in giudizio con beneplacito di spese e danni. Per l'indirizzo... ci sara' pure un indirizzo a cui sta facendo questi pagamenti... Comunque, sul sito del gestore abbiamo con facilita' trovato questo indirizzo: H3G S.p.A., via Leonardo da Vinci n. 1 - Trezzano sul Naviglio (MI)
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