Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 marzo 2005
Sig. ADUC. mia moglie in settembre 2004 ha fatto una richiesta di attivazione di ADSL a Wind con tariffa Free, la quale era gratuita fino al 31 dic. del 2004. Lo stesso dicembre abbiamo fatto il cambiamento tramite il operatore alla tariffa Flat, con il costo gratuito de 3 mesi per poi pagare 31€ al mese. Oggi 28 Febbraio mi arriva la bolletta del periodo de Ott. Nov. Dic2004 e Gen2005 da €1000. Come procedo, vorrei un consiglio. E una grande truffa.
Diego, da Virgilio/Mantova
Diego, da Virgilio/Mantova
Risposta ADUC
Invii a Wind una raccomandata A/R in cui chiede l'accredito sulla prossima bolletta e minacci in alternativa le vie legali (vivendo lei in Lombardia dovra' adire il giudice di pace).
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