Lettera del consumatore

Rimborso soccorso Aci. Sono un socio Aci da circa 4 anni. Nell'agosto del 2004 la mia auto resta in panne a causa di un guasto meccanico in Belgio. Mi trovavo in autostrada in un punto sprovvisto di piazzola di sosta. Fortunatamente e' passata la polizia che immediatamente ha chiamato il carro attrezzi dicendomi che mi dovevo spostare subito perche' mi trovavo in un punto ad alto rischio di pericolo. Avendo sostenuto una spesa considerevole pari a euro 435 al rientro in Italia mi sono recato in un punto Aci, spiegando la situazione, mi hanno detto che dovevo mettere per iscritto la motivazione perche' non ho chiamato prima l'Aci per il soccorso. Bene ho presentato una lettera accompagnata dalla fattura del soccorso che indicava che la chiamata e' stata effettuata dalla polizia. Nell'ottobre del 2004 ricevo dall'Aci una lettera che mi spiegava che stavano valutando la mia richiesta. Siamo a marzo del 2005 e non ho ricevuto piu' nessuna notizia. Un'ultima cosa, il regolamento Aci dice che se la chiamata di soccorso viene effettuata da terzi, cioe' polizia, vigili e via dicendo, allora spetta il rimborso. Vorrei sapere, se e' possibile, cosa devo fare e a chi mi devo rivolgere. Vi ringrazio e spero di ricevere presto un vostro consiglio.
Rodolfo, da Cianciana