Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 marzo 2005
Gentile Aduc ho mandato un pc portatile ad aggiustare in garanzia, ad inizio dicembre, mi e' stato restituito dopo 2 mesi ma non funzionava, quindi l'ho rispedito e a tutt'oggi deve ancora ritornare. considerando che sulla garanzia e' scritto che le riparazioni vengono effettuate in 8-10 gg. come mi devo comportare? Visto che sono da tre mesi senza computer? Grazie.
Simone, da Torri del Benaco
Simone, da Torri del Benaco
Risposta ADUC
Se i tempi indicati non vengono rispettati invii al riparatore una raccomandata A/R in cui intima di consegnarle il pc riparato entro i giorni previsti, minacciando in alternativa le vie legali. In mancanza di risposta per lei positiva le consigliamo di rivolgersi al giudice di pace della sua citta' 8217.
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