Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

1 marzo 2005
Domanda 1 marzo 2005
Gentile ADUC, in breve, Sabato 26 Febbaio mi sono recata in un negozio di divani... vedendo l'esposto, ho fatto l'ordine di un pezzo del valore di 1070 euro, dando un anticipo con bancomat di 300 euro e il resto in comode rate firmando il contratto di finanziamento, il pomeriggio sempre dello stesso giorno, mi sono recata al negozio per disdire l'ordine del pezzo (divano) perche' non avevo calcolato alcune misure dello stesso, chiedendo il rimborso dell'acconto o alternativa orientarmi su qualcos'altro, ma mi e' stato negato ogni possibilita'.
Come posso agire Grazie.
Michela, da Rovolon

Risposta ADUC
Non ci ha detto che natura aveva l'anticipo che ha versato. Se fosse una caparra la perderebbe, se invece fosse un acconto, il commerciante potrebbe anche intimarle il pagamento di tutto l'importo del divano, e quindi l'acquisto.
Questo e' quanto stabilisce la legge in materia. Il resto dipende dalla disponibilita' del commerciante, e quindi dalla sua capacita' di trattare con questo signore.... ma con cognizione dei suoi diritti e doveri.
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