Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 marzo 2005
Desidero farVi presente l'inganno nel quale sono caduto in merito al digitale terrestre.
Lusingato dalle sirene della pubblicita' Mediaset (ed in parte RAI) ho deciso di acquistare un decoder per la TV digitale, ed inoltre ho acquistato la scheda Mediaset premium per vedere le partite di calcio.
Tutti dicono - prima di acquistare il decoder - di verificare la copertura della zona; ma nessuno dice che e' necessario provvedere a modificare il proprio impianto di antenna.
Infatti la mia zona e' perfettamente coperta dal segnale, ma - solo dopo aver acquistato il decoder - mi accorgo il mio impianto TV condominiale non e' idoneo a ricevere la TV digitale. Siccome nel mio condominio tutti hanno il satellitare, nessuno e' interessato a spendere soldi per modificare l'impianto in modo da ricevere il digitale terrestre.
Cosi' ho subito un doppio danno: il costo dell'acquisto del decoder (sul quale posso vedere con l'impianto attuale solo pochi e stupidi canali) ed il costo dell'acquisto della tessera Mediaset.
C'e' qualcuno ora che mi rimborsa per il danno e la beffa subiti?
Grazie per ogni supporto che mi potrete dare.
Resto in attesa di una Vostra risposta e porgo distinti saluti.
Giovanni, da Milano
Lusingato dalle sirene della pubblicita' Mediaset (ed in parte RAI) ho deciso di acquistare un decoder per la TV digitale, ed inoltre ho acquistato la scheda Mediaset premium per vedere le partite di calcio.
Tutti dicono - prima di acquistare il decoder - di verificare la copertura della zona; ma nessuno dice che e' necessario provvedere a modificare il proprio impianto di antenna.
Infatti la mia zona e' perfettamente coperta dal segnale, ma - solo dopo aver acquistato il decoder - mi accorgo il mio impianto TV condominiale non e' idoneo a ricevere la TV digitale. Siccome nel mio condominio tutti hanno il satellitare, nessuno e' interessato a spendere soldi per modificare l'impianto in modo da ricevere il digitale terrestre.
Cosi' ho subito un doppio danno: il costo dell'acquisto del decoder (sul quale posso vedere con l'impianto attuale solo pochi e stupidi canali) ed il costo dell'acquisto della tessera Mediaset.
C'e' qualcuno ora che mi rimborsa per il danno e la beffa subiti?
Grazie per ogni supporto che mi potrete dare.
Resto in attesa di una Vostra risposta e porgo distinti saluti.
Giovanni, da Milano
Risposta ADUC
Se ritiene di essere stato indotto a questo acquisto da una pubbicita' ingannevole, puo' chiedere l'intervento dello specifico ufficio dell'Antitrust in materia: clicca qui
Non e' escluso, inoltre, che potrebbe anche chiedere i danni con una causa civile, meglio se dopo la sentenza dell'Autorita' a lei favorevole che le darebbe piu' forza. Ma puo' procedere anche in attesa: raccomandata A/R in cui chiede il dovuto entro 15 giorni e minaccia in alternativa le vie legali.
Non e' escluso, inoltre, che potrebbe anche chiedere i danni con una causa civile, meglio se dopo la sentenza dell'Autorita' a lei favorevole che le darebbe piu' forza. Ma puo' procedere anche in attesa: raccomandata A/R in cui chiede il dovuto entro 15 giorni e minaccia in alternativa le vie legali.
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