Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2005
Vorrei sapere qual'e' il foro legale competente della telecom italia per l'emilia romagna per una controversia legale. ho chiamato sia il 187 che il 191 e si sono rifiutati di dirmelo.
Gradirei una risposta il piu' presto possibile Grazie
Giuseppe, da Reggio Emilia
Gradirei una risposta il piu' presto possibile Grazie
Giuseppe, da Reggio Emilia
Risposta ADUC
Per i privati e' la citta' di residenza (anche se in prima istanza per una conciliazione obbligatoria occorre rivolgersi al CORECOM che e' solo a Bologna).
Per le imprese, in prima istanza, e' competente sempre il CORECOM. Dopo, e' la sede legale indicata sul contratto, anche se succede che Telecom si distragga e accetti il foro del cliente.
Ps. Il CORECOM e' competente solo nelle questioni relative alla fornitura del servizio telefonico/internet. Se per esempio il contrasto e' per la vendita di un accessorio, come un telefono, non deve essere preso in considerazione.
Per le imprese, in prima istanza, e' competente sempre il CORECOM. Dopo, e' la sede legale indicata sul contratto, anche se succede che Telecom si distragga e accetti il foro del cliente.
Ps. Il CORECOM e' competente solo nelle questioni relative alla fornitura del servizio telefonico/internet. Se per esempio il contrasto e' per la vendita di un accessorio, come un telefono, non deve essere preso in considerazione.
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