Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2005
Sono un professionista e sto subendo per il secondo anno effetti negativi derivanti da errori di pubblicazione del mio cognome sull'elenco telefonico Pagine Bianche.
- Nell'elenco 2004 e' stato omesso il titolo professionale relativo al numero telefonico dello studio, mentre era riportato per quello dell'abitazione.
- Nell'elenco 2005 e' stato riportato errato il cognome al numero telefonico dello studio, quindi chi cerca il mio numero telefonico ed indirizzo, non riesce a trovarlo.
Vorrei sapere, per favore, se in altri casi sono state intentate cause per risarcimento danni e con quale esito.
Grazie Cordiali saluti.
Pierdomenico, da Parma
- Nell'elenco 2004 e' stato omesso il titolo professionale relativo al numero telefonico dello studio, mentre era riportato per quello dell'abitazione.
- Nell'elenco 2005 e' stato riportato errato il cognome al numero telefonico dello studio, quindi chi cerca il mio numero telefonico ed indirizzo, non riesce a trovarlo.
Vorrei sapere, per favore, se in altri casi sono state intentate cause per risarcimento danni e con quale esito.
Grazie Cordiali saluti.
Pierdomenico, da Parma
Risposta ADUC
Il riferimento e' l'articolo 28 delle condizioni generali d'abbonamento (controlli nell'avanti elenco). Le consigliamo di scrivere una raccomandata A/R in cui chiede il risarcimento danni. Puo' anche richiedere somme superiori a quelle indicate. Conceda 15 giorni per provvedere al rimborso e avverta che in difetto adira' le vie legali. Se non trovaste un accordo deve rivolgersi al CORECOM:
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