Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 febbraio 2005
Domanda 27 febbraio 2005
Ho aderito a dicembre all'offerta telecom alice free, successivamente mi e' arrivato a casa tutto l'occorrente per il collegamento, purtroppo ho dovuto rimandare la navigazione perche' il mio computer era obsoleto, dopo quasi un mese installo il computer superpotente ma non riesco, per mia imperizia a collegarmi se non per un brevissimo periodo, quindi arriva un virus ed il computer e' bloccato e scollegato.
arrivano le bollette telecom, pago, ma ho un tarlo che mi assilla: chi controlla la vericidita' del tempo di navigazione?
Gianfranco, da Sant'Ilario d'Enza/Reggio Emilia

Risposta ADUC
Aderendo al contratto ha incaricato Telecom di farlo. Puo' fare sue verifiche con suoi propri contatori aggiuntivi e poi confrontare se ci sono discrepanze.
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