Lettera del consumatore

Salve, ho comprato un pc in america, e ho pagato 600Usd tramite www. paypal. com richiedendo x iscritto una spedizione assicurata. Non avendo ricevuto il pc dopo + di un mese dal pagamento, ho inoltrato reclamo al centro sicurezza paypal.
Dopo 1 settimana di indagine effettuata a loro, nella quale mi hanno dato ragione, confermando l'errore da parte del venditore del non avermi spedito alcun oggetto assicurato (e forse non avendomelo proprio spedito) mi arriva il rimborso totale che mi aspetta, di 1,67Usd su 600Usd con le scuse che al venditore, avendo loro ritirato i soldi dal suo conto paypal, e' stato possibile recuperare solo pochi spicci.
Vado avanti con i fatti e denuncio il venditore alla polizia postale senza pero' possedere tutti i dati (ho solo il suo nome e non so se e' vero), dati che pero' la polizia non puo' fornirmi (indirizzo, nome, cognome).. a causa della privacy, dati che vorrei utilizzare per una eventuale denuncia legale.
anche il centro di sicurezza paypal mi ha risposto che posso avere i dati solo tramite polizia (ma poi loro non me li danno!!!).
come posso arrivare a sapere i dati del venditore? esiste una associazione consumatori in america da contattare eventualmente? come posso riavere indietro i miei soldi? avendo stipulato un contratto scritto e non avendo ricevuto niente? eppure paypal ha i dati del venditore perche' per iscriversi bisogna rilasciare numero di carta di credito o conto corrente bancario! grazie mille per l'aiuto!
Piergiorgio, da L'Aquila