Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 febbraio 2005
Buongiorno. il mio problema e' il seguente: A dicembre ho acquistato un auto usata da un concessionari pagandola in un'unica soluzione con a/b intestato alla concessionaria stessa. Ho piu' volte richiesto che mi venisse rilasciata la garanzia cui avevo diritto e il titolare del concessionario, al momento della consegna dell'autoveicolo mi ha assicurato che me l'avrebbe rilasciata a breve. Ora a distanza di un mese, mi viene negato il rilascio della garanzia e anche in presenza della polizia il titolare del concessionario afferma che non mi deve nulla anche in considerazione dello sconto che mi e' stato concesso. Premesso che non ho firmato nulla che attesti la mia rinuncia alla garanzia, quale e' la via piu' breve per ottenerla, considerato anche che ho gia' dovuto sostenere delle spese di riparazione sull'auto stessa?
Roberta, da Roma
Roberta, da Roma
Risposta ADUC
La legge prevede una garanzia di un anno su un'auto usata a carico del concessionario, con o senza consegna delle carte. Attenzione, pero', la garanzia non copre i componenti che manifestano problemi dovuti all'usura. Per intenderci, lei avrebbe potuto consapevolmente comprare un'auto con i freni molto usurati. A carico del venditore c'e' solo la copertura dai vizi originari (difetti di fabbricazione), ma la dimostrazione che si tratta proprio di vizi originari e' a sua carico con perizia.
Nel caso si verificasse questa situazione, e la controparte non volesse adempiere bonariamente, lasci stare le guardie e invii una raccomandata A/R con perizia allegata. Chiede che proceda alla riparazione, senza oneri per lei, entro 15 giorni e avverta che in difetto adira' le vie legali. Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace della sua citta'.
Nel caso si verificasse questa situazione, e la controparte non volesse adempiere bonariamente, lasci stare le guardie e invii una raccomandata A/R con perizia allegata. Chiede che proceda alla riparazione, senza oneri per lei, entro 15 giorni e avverta che in difetto adira' le vie legali. Senza riscontri deve rivolgersi al giudice di pace della sua citta'.
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