Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 febbraio 2005
Domanda 26 febbraio 2005
Buon giorno e innanzitutto grazie per il servizio e l'aiuto che prestate a tutti i cittadini; volevo avere, se possibile, un chiarimento per semplice curiosita' e anche per principio: ho fatto un abbonamento ad un corso di nuoto e a meta' di qs ho dovuto interrompere per questioni di salute; ho chiesto se era possibile tramutare le restanti lezioni in ingressi al nuoto libero e mi e' stato detto di no.
Allora, ho effettuato una nuova iscrizione al corso successivo (2 mesi dopo) versando una caparra di € 25.
Purtroppo, sempre a causa dell'influenza, non ho potuto iniziare il corso e avvisando circa un mese prima dell'inizio ho chiesto se fosse stato possibile tramutare la caparra in ingressi al nuoto libero.
Il regolamento posto dietro all'abbonamento, non prevede nessun rimborso e la perdita sia delle lezioni non usufruite, sia della caparra versata; ma c'e' anche una piccola clausolina che dice: E' POSSIBILE CONVERTIRE L'ABBONAMENTO AI CORSI CON INGRESSI PERSONALI PER IL NUOTO LIBERO, PER LE LEZIONI MANCANTI DAL MOMENTO DELLA RINUNCIA.
Mi chiedo, cosa vuol dire qs frase? non e' forse quello che ho chiesto io?
Vi ringrazio anticipatamente, se voleste aiutarmi a chiarire qs particolare e a sapere se posso pretendere un rimborso sottoforma di ingressi al nuoto libero.
Grazie,
Guancarlo, da Mariano C.se

Risposta ADUC
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